3月12日上午，三明中燃公司參加市“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動暨“放心消費在三明”行動啟動儀式，通過燃氣安全宣傳、服務流程、民意征集等環(huán)節(jié)，進一步提升廣大市民的安全用氣意識。

 

　　活動現(xiàn)場，三明中燃公司關(guān)于燃氣安全三件套“自閉閥、金屬軟管、報警器”的宣傳圖片吸引了眾多市民駐足，現(xiàn)場宣傳員還向市民講解了燃氣泄漏應急處理方法、燃氣繳費方式等，并指導市民操作自閉閥緊急切斷氣源，發(fā)放《安全用氣常識》宣傳折頁，幫助市民輕松掌握用氣知識。現(xiàn)場還特別設(shè)置了“用戶意見征集區(qū)”，圍繞服務質(zhì)量、繳費便利度、用氣情況等方面，廣泛收集市民在燃氣使用中的體驗與意見。此次活動共發(fā)放安全手冊50余份，受理咨詢32人次，現(xiàn)場幫助5位用戶熟悉線上繳費流程。